Mitä tarjoamme?
Testaamme varauksesta uloskirjautumiseen saakka
Testaamme eri osastoja käyttäen asiakaspalvelun luonteesta riippuen erilaisia kyselyjä.
Miksi sitä tarvitaan?
Löydämme asiakaspalvelun pullonkaulat. Näytämme tarkkaan, mikä estää parempaa tulosta. Antaa mahdollisuuden palkita parhaita.
Osaamista!
Palveluihimme ovat tyytyväisiä: Hedon Spa, Radisson BLU, Tallink Hotels, Swissôtel, Aqva Spa, Tervis Spa Group, Hotel Palace, GO Spa, ....
Meillä on yli 18 vuoden kokemus hotellien kehittämisestä.
Alustava työ
Teidän "kotinne" – teidän sääntönne!
Alustavan työn aikana valmistelemme ja vahvistamme testauskäyntiemme arviointiperusteet, ottaen huomioon yrityksenne palvelustandardit ja odotukset.
Lähdemme siitä, millaiset ovat teidän odotukset osastoista.
Katso videota
Seuraava animaatiovideo (3:02) tekstikommentteineen santaa yleiskuvan joistakin käyttöliittymän vaihtoehdoista.
Käytä full screen toimintoa videon oikeassa alakulmassa ja napsauta pause and play analysoidaksesi yksityiskohdat.
Käyttäjätasot
Näkee koko yrityksen tuloksia ja kaikkien osastojen ja työntekijöiden tietoja
Pääkonttori
Osastopäällikkö
Näkee osastoaan koskevia tietoja. Voi syöttää johtajan ja työntekijän välisiä kehityssopimuksia.
Monikielisyys
Trendlinen käyttöliittymä puhuu seuraavia kieliä FIN, SWE, ENG, ESP, RUS, LAT, LIT, EST, POL, ... tai mitä ikinä tarvitaan.
KYSY LISÄÄ
Olemme iloisia voidessamme selvittää toiveesi ja laatia tarvelähtöisen hintatarjouksen.
