Missä?
Laadukkaan mysteerishoppauksen kolme avaintekijää
Mysteerishoppaus OSTOSKESKUKSILLE ja jälleenmyyntiketjuille:
Mysteerishoppaus – miten ja mitä?
Interaktiivisen ohjelmistomme avulla voit analysoida tuloksia koko yrityksen, alueen ja osaston mukaan. Kauppakeskusten osalta on myös mahdollista erottaa kerätyt tiedot luokittain.
Nimipohjainen
kohdistaminen
Nimikohdistuksessa testataan kaikki tai valitut työntekijät.
Objektiiviset ja selkeät tulokset. Työntekijät näkevät omat henkilökohtaiset tulokset ja voivat oppia niistä. Henkilökohtainen palaute.
Useita kauppoja
samassa keskustassa?
Jos yhdellä vuokralaisella samassa kauppakeskuksessa on useita palvelupisteitä tai kauppoja, voit nähdä, vertailla ja analysoida heidän tietojaan samalla kojelaudalla yhdellä kirjautumistilillä.
Osaamista!
Meillä on yli 19 vuotta vähittäisketjujen kehittämiskokemusta.
Olemme kouluttaneet, testanneet ja kehittäneet palvelustandardit monille vähittäisketjuille.
Tyytyväiset asiakkaamme:
Citycon Kristiine, Citycon Rocca al Mare, Viru Center, Spice and Spice Home, Tele2, Bauhof, Sportland, Swedbank, Expert, BENU, Hawaii Express, Apotheka, Luminor, Europcar, Daily, R-Kiosk, Prisma, ym.
Palveluarviointi HOTELLEILLE ja KYLPYLÖILLE: