Kāpēc uzņēmumam ir vajadzīgs slepenās vērtēšanas pakalpojums?
Tas nav pilnīgi droši, jo korporatīvā kultūra dažādiem uzņēmumiem var būt ļoti atšķirīga. Dažkārt slepenās vērtēšanas pakalpojums var tikt izmantots, lai publiski kauninātu vājākos darbiniekus vai liktu darbiniekiem nervozēt. Turklāt slepenās vērtēšanas veids var būt ļoti subjektīvs, paļaujoties uz atsevišķu slepeno vērtētāju personisko viedokli arī tad, ja viņi nav klientu apkalpošanas eksperti. Tas viss neapšaubāmi rada pretestību un spriedzi.