Išmatuojamai geriau!

Analizuojame ir plėtojame!

Trendline – ilgesnė nei 19 metų patirtis.

Slapto pirkėjo tyrimai

Mes įvertiname, kiek paslaugų teikėjų bendravimas su klientais tenkina įmonės keliamus lūkesčius.

Standartai

Geriau išmatuojama

Mokymai

Mokome ir ugdome!

Vidaus auditas

Mes suteikiame darbo įrankių

3 pagrindiniai veiksniai, lemiantys slapto pirkėjo tyrimai aptarnavimo kokybę

Objektyvus
dėmesys

Turėdami 18 metų mokomojo darbo patirties, gebame sutelkti dėmesį į svarbiausius dalykus.

Patikimi
slaptieji pirkėjai

Asmeninis įdarbinimas. Asmeniniai mokymai.

Interaktyvi
vartotojo sąsaja

Vizuali, paprasta sistema. Sukurta atsižvelgiant į mūsų klientų poreikius.

Daugiakalbystė

Trendline vartotojo sąsaja gali kalbėti angliškai, ispaniškai, rusiškai, suomiškai, švediškai, latviškai, lietuviškai, lenkiškai ir … bet kuria kita kalba, kurios Jums reikia.

Illi Ojavere

Tallink Hotels, viešbučio vadybininkas

"Mūsų viešbučiuose bendradarbiavimas su „Trendline“, atliekant testinius pirkimus, prasidėjo 2018 m. pavasarį, vėliau dalyvavome aukšto lygio profesionaliuose ir praktiškuose mokymuose. „Trendline“ yra geras pasirinkimas, siekiant gauti patikimai įvertintų rezultatų. „Tallink Hotels“ drąsiai rekomenduoja naudotis „Trendline“ paslaugomis ir įgūdžiais aptarnavimo paslaugų kokybei pagerinti."

testostud testkülastused testimine Mystery Shopping

"Sėkmingas bendradarbiavimas su „Trendline“ tęsiasi jau daugelį metų. Šiandien „Trendline“ yra vienas stipriausių ir geriausių būdų stebėti klientų aptarnavimo paslaugų lygį rinkoje. Labai rekomenduoju naudotis „Trendline“ siūlomais sprendimais!"

Jaan Ratnik

Tervis Spa Group, generalinis vadybininkas

"Su „Trendline“ bendradarbiavome jau ne kartą. Pirmiausia akcentuočiau jų gebėjimą rengti mokymus, visiškai atitinkančius specifinius klientų pageidavimus. Jų darbuotojai gali mokyti ne tik pradedančiuosius, bet ir jau patyrusius žmones, dirbančius pardavimo srityje. Šie specialistai yra ne tik profesionalūs, bet ir labai malonūs bei draugiški. Aš labai rekomenduoju!"

Sven-Erik Volberg

Villa Ammende, viesnīcas vadītājs

teenindusstandardid testkülastused Mystery Shopping

Patenkinti klientai

Vaizdo susitikimas?

UŽMEGZTI KONTAKTĄ ›

Išmatuojamai geriau!

<img loading="lazy" class="alignnone" src="https://i2.wp.com/trendline.ee/wp-content/uploads/2018/01/ic-check.png?resize=100%2C100&#038;ssl=1" alt="Slapto pirkėjo tyrimai Mystery Shopping" width="100" height="100" data-recalc-dims="1" />

Analizuojame ir plėtojame!

Trendline – ilgesnė nei 19 metų patirtis.

<img loading="lazy" class="alignnone wp-image-3128 size-full" src="https://i0.wp.com/trendline.ee/wp-content/uploads/2018/01/ic-ostuga.png?resize=100%2C100&#038;ssl=1" alt="testostud Trendline Slapto pirkėjo tyrimai Mystery Shopping" width="100" height="100" data-recalc-dims="1" />

Slapto pirkėjo tyrimai

Mes įvertiname, kiek paslaugų teikėjų bendravimas su klientais tenkina įmonės keliamus lūkesčius.

<img loading="lazy" class="alignnone wp-image-7298 size-full" src="https://i1.wp.com/trendline.ee/wp-content/uploads/2020/04/icons8-baseball-player-100.png?resize=100%2C100&#038;ssl=1" alt="standardid" width="100" height="100" data-recalc-dims="1" />

Standartai

Geriau išmatuojama

<img loading="lazy" class="alignnone wp-image-7083 size-full" src="https://i0.wp.com/trendline.ee/wp-content/uploads/2020/04/ic-koolitus-pabertahvel-zoom.png?resize=100%2C100&#038;ssl=1" alt="trendline" width="100" height="100" data-recalc-dims="1" />

Mokymai

Mokome ir ugdome!

<img loading="lazy" class="alignnone" src="https://i1.wp.com/trendline.ee/wp-content/uploads/2018/11/ic-kokkulepe.png?resize=100%2C100&#038;ssl=1" alt="Slapto pirkėjo tyrimai Mystery Shopping" width="100" height="100" data-recalc-dims="1" />

Vidaus auditas

Mes suteikiame darbo įrankių

3 pagrindiniai veiksniai, lemiantys slapto pirkėjo tyrimai aptarnavimo kokybę

<img loading="lazy" class="alignnone wp-image-3087 size-full" src="https://i1.wp.com/trendline.ee/wp-content/uploads/2018/01/ic-eripära.png?resize=100%2C100&#038;ssl=1" alt="testostud Slapto pirkėjo tyrimai Mystery Shopping" width="100" height="100" data-recalc-dims="1" />

Objektyvus dėmesys

Turėdami 18 metų mokomojo darbo patirties, gebame sutelkti dėmesį į svarbiausius dalykus.

<img loading="lazy" class="alignnone wp-image-3089 size-full" src="https://i0.wp.com/trendline.ee/wp-content/uploads/2018/01/ic-testijad.png?resize=100%2C100&#038;ssl=1" alt="testostud Slapto pirkėjo tyrimai Mysterey Shopping" width="100" height="100" data-recalc-dims="1" />

Patikimi slaptieji pirkėjai

Asmeninis įdarbinimas. Asmeniniai mokymai.

<img loading="lazy" class="alignnone wp-image-3083 size-full" src="https://i0.wp.com/trendline.ee/wp-content/uploads/2018/01/ic-heebel.png?resize=100%2C100&#038;ssl=1" alt="testostud Slapto pirkėjo tyrimai Mystery Shopping" width="100" height="100" data-recalc-dims="1" />

Interaktyvi vartotojo sąsaja