Alkoholi müügi kontrollostud – kuidas ja miks?
Kontrollosude tegemiseks kasutame vastavalt TAI (Tervise Arengu Instituudi) juhenditele 18-19 aastaseid noori, et mõõta dokumendi küsimist alkoholi müümisel.
Trendline teenuse puhul tekib põhjalik võrdlusanalüüs eeltöö jooksul kokkulepitud punktide kohta.
Võimalik on testida müüjaid, kas nimeliselt või ka anonüümselt selleks, et neid arendada ja nõustada seda olulist tegurit jälgima ja paremini rakendama kehtivaid seaduseid. Kontrollostudega kogutud andmete alusel saab teha kasulikke üldistusi ja anda töötajatele vajalikku tagasisidet.
Kellele on alkohoolsete jookide kontrollostud mõeldud?
Alkoholi testostud on kasulikud omavalitsustele kes teostavad järelvalvet alkoholi noortele kättesaadavuse osas ja teevad vastavat teavitustööd. Samuti on see teenus vajalik jae- ning toitlustuskettidele, alkoholipoodidele, kohvikutele, baaridele, restoranidele, pubidele, tanklatele.
Kuidas andmeid kuvatakse?
Avame juurdepääsu andmetele meie interaktiivsesse kasutajaliidesesse, kus on võimalik analüüsida erinevaid seoseid nagu näiteks: testostja sugu, teenindaja eeldatav vanus, alkoholi tüüp, müügikoha tüüp, müügi aeg, jne.
Testilaine lõppedes koostame lisaks kokkuvõtliku aruande. Siin lisatud üks näidisaruanne Ida Virumaa Omavalitsuste Liidu lahkel loal (kliki aruande pildile), 2024 a kontrollostude laine.
Trendline eripära!
RÄTSEPATÖÖNA VALMIV
MÕÕTKAVA
Tänu üle 20 a. koolitustöö kogemusele oskame keskenduda olulisele ja mõistame teeninduskontseptsioonide erinevust.
Eeltöö ajal koostame Teie soovidele vastava küsimustiku. Kaardistame just neid nüansse ja seoseid mida Teie soovite leida.
KONTROLLOSTUD TEEVAD MOTIVEERITUD
TESTKLIENDID
Kasutame alkoholi pimeostude ja kontrollostude puhul hea väljaõppega
testkliente. Kasutame 18-19 aastaseid noori.
INTERAKTIIVNE
KASUTAJALIIDES
Kasutajaliides kuvab lihtsasti mõistetavalt teenindusprotsessi tugevad ja nõrgad kohad. Kuvame otse kasutajaliideses, kooskõlas Teie teenindusstandardiga, suunad ja nõuanded kitsaskohtade lahendamiseks.
Arendame kasutajaliidest vastavalt klientide soovidele.
