Kasutage meie TAASTAVENERGIAT!
Restart!
[taaskäivita], [ennista], [toibuta], [taasloo], [rekonstrueeri], [ehita uuesti]
Valige endale sobiv Restart variant ja täpsustage detailid!
Restart teenused – kellele mõeldud?
Trendline Restart teenused on suunatud TEENINDUS-, MÜÜGI- ja KAUBANDUSETTEVÕTETELE.
Restart _ A
UUE TÖÖTAJA STARDIKOOLITUS
Koolituse pikkus: pool päeva
Teemad:
-
- Kliendikeskne teenindus- ja müügiprotsess.
- Lisamüük.
- Probleemolukordade lahendamine.
Kasu:
Efektiivne lühiprogramm sobib nii uute töötajate stardikoolituseks, kui kogenud töötajate värskendamiseks.
Rakendamise võimalus kohe järgmisest päevast!
Aitame keerulisest suvehooajast võtta maksimum. Õpetame, kuidas kriitilisel ajal IGA kliendi potentsiaali maksimaalselt kasutada.
Restart _ B
JUHTIDE
ARENDUSPÄEV
Koolituse pikkus: 1 päev
Teemad:
-
- Osakonnajuhi roll ettevõtte eesmärkide elluviimisel.
- Teenindus- ja müügiprotsessi ülesehitus minu ettevõttes.
- Töötajate arendamine tagasisidevestlustel ja koosolekutel.
- Tähtsamad asjad fookusesse!
Kasu:
Anname juhtidele tööriistad kuidas oma meeskondade teenindustaset püsivalt jälgida ja korrigeerida. Koolitus sobib vahetusevanematele, osakonnajuhtidele.
Restart _ C
TESTOSTUD
Kaardistame Teie teenindusettevõtte tugevad ja nõrgad kohad, et vead ei võimenduks ja oleks võimalik kiirelt kahjulikke trende muuta. Lisaks kitsaskohtade leidmisele näitame mida ja kuidas tehes neid ettevõtte oma jõududega ületada.
Teie tipp- ja keskjuhtidel on oma ettevõtte kohta kogutud andmetele ja teenindusnõuannetele juurdepääs terve 2020 aasta jooksul.
Samuti avame Teie ettevõttele kuni 2020 aasta lõpuni siseauditi mooduli ja juhendame, kuidas seda efektiivselt kasutada.
Miks on Restart kasulik?
Aitame panna fookuse hetkel kõige olulisematele teguritele.
Motiveerime koolitustel osalejaid maksimaalselt, veenvalt ja kliendisõbralikult pingutama.
Anname tööriistad ja õpetame, et saaksite väga tihedas konkurentsiolukorras efektiivset teenindus- ja müügisuhtlust pakkuda.
Oskame!
Tänu meie testostudele jaekaubandus-, hotellindus-, pangandus- ja toitlustusvaldkonnas oleme kursis Eesti teeninduse hetkeolukorraga ning teame täpselt kuhu koolitustel fookused panna.
19 aasta jooksul oleme kogenud erinevaid kriise ja briise ning nendest nii ise edukalt läbi tulnud kui ka pakkunud sisukat teenust paljudele tugevatele ettevõtetele Eestis.
Meie teenustega rahul:
Tallink Grupp, Tervis Spaa Grupp, Apotheka, AQVA Spaa, Hedon, Sportland, Bauhof, Luminor, Expert, Postimees Grupp, Viru Keskus, BENU, Swedbank, WASA Resort, Villemi Pubid, Daily, Spice ja Spice Home jt.
